打卡比亚迪旗舰店 探秘产品热销后的服务品质

　　今天笔者主要针对市场热销品牌经常出现的以下问题实地亲测。1紧俏车型是否有加价行为；2接待看车是热情主动还是傲慢豪横无人接待；3售后客休区卫生和服务品质。

　　该店坐落于西安高新区地理位置优越，三面双层中空玻璃幕墙，整个展厅宽敞明亮，豪华感完全不逊任何高端进口品牌。设立有赛车体验区，放电体验区，车主之家，新媒体运营中心，新车交付区，二手车交易区等多种功能区，自助洗车区和驻店上牌区等功能区域。

　　刚一进门，马上有店员热情接待，笔者了解到目前热销车型排队交车时间确实很长，但不接受任何形式的加价插队，所有订车都实现透明排号，全国的订单车主都一目了然看到排队的进度。最让笔者难以置信的是在客休区竟然还有星巴克。通过询问工作人员，这家新景腾飞旗舰店是比亚迪国内首家双网旗舰店规模，首家星巴克服务入驻，首家影视交车服务，未来还会有不断创新。

　　就是这样一家从2021年年底正式开业的新店，已经累计交车1269台，而且预计2022年保守销售超4000台。

　　岁月华章，积淀的是技艺精湛；时代更迭，不变的是民族初心。能够感受到经过全方位优化升级后的比亚迪旗舰店，意在打造更高端、更贴心、更专业的服务。店内也逐渐建立起了一套包含整个服务流程，过硬的专业水平、出色的服务意识，让升级后的旗舰店拥有了强有力的“软件”保障。使消费者能够体验到更优质、更多维的服务。

　　笔者这次探店，对比亚迪品牌有了更深层的认知和信心，感受到民族品牌除了产品的不断成熟，销售和服务的软实力长足进步，有理由期待民族品牌的真正业绩长红。